Cómo saber si un paquete esta retenido en Aduanas en España
¿Aduana te ha retenido un paquete y no sabes como liberarlo? No te preocupes, te encuentras en el sitio correcto.
En este artículo te contaremos cómo saber si un paquete está retenido en Aduana y qué hacer en este caso.
Cómo saber si mi paquete está retenido en Aduanas en España
Lo que primero debes saber, es que la herramienta más común para saber este tipo de información es Internet, en donde lo puedes encontrar es en las páginas y tiendas online las cuales se encuentran en gran parte, fuera del país.
En caso de que solicites un paquete y ocurra un fallo o algún malentendido a la hora del envío, lo más probable es que se quede en aduanas, y serán los encargados de notificarte donde se encuentra tu paquete, es la empresa donde compraste el producto.
Esto quiere decir que son ellos los que deberán comentarte sobre la situación de tu paquete.
Como liberar un paquete retenido en aduanas
Lo primero que debes saber es que no es un trámite complejo, pero si lo realizas con éxito resultará bastante fácil.
Recuerda que debes comenzar hablando con la empresa en donde adquiriste el paquete, así puedes contar con el respaldo de ella.
Cuáles son los requisitos
Para que este trámite se realice con total éxito, lo que primero debes hacer es cumplir con los siguientes requisitos:
- La solicitud DUA.
- Tu número de rastreador, esta es dada por la empresa a la cual le adquiriste el paquete o producto.
- Reclamo de paquete, la cual se debe hacer mediante una solicitud.
- Formulario de la regulación de aduanas.
Paso a paso de cómo saber si un paquete está retenido en Aduanas en España
A continuación te contaremos sobre los pasos que deberás seguir para que este trámite sea un éxito, recuerda que deberás contar con los requisitos anteriormente mencionados para poder realizar el siguiente proceso:
- Lo primero que debes hacer es la verificación de la solicitud que estás emitiendo de cada uno de los documentos a través de empresa trasportista del paquete y así realizar la solicitud de la liberación de dicho paquete.
- Luego deberás realizar la solicitud en la Aduana y así poder retirar el paquete, recuerda que todos tus documentos tienen que encontrarse legalizados.
- Una vez que todo esto se apruebe, podrás retirar tu paquete retenido con éxito, en las instalaciones que la Aduana te indique.
Como evitar que el envío sea retenido
Para lograr evitar que tu paquete sea retenido por la Aduana, es necesario que te informe es sobre todo en cuanto a las políticas de exportación de las oficinas de estas.
Ten en cuenta que cada país tiene diversas reglas en cuanto a la importación de objetos. Además los documentos que te solicite la empresa deberán ser entregados de manera correcta para evitar la retención del paquete.
Es por ello que deberás informarte bien sobre todas las reglas, documentos y trámites que deberás realizar con la empresa a la cual le vas a comprar el producto o paquete.
Que pasa si no recojo un paquete en Aduanas
Esta es una de las dudas más frecuentes que tienen las personas, las oficinas tienden a retener un paquete por máximo 20 días en los cuales puedes realizar el retiro de este producto.
Lo que te recomendamos es que apenas llegue el producto y seas notificado, sea retirado.
En caso de no poder retirar el paquete a tiempo, o superando los días mencionados, este será devuelto al remitente de dicho envío. Eso causará que no tengas ningún acceso a él y deberás comunicarte con la empresa a la cual fue reenviado.
Es por eso, que como te hemos mencionado anteriormente, deberás estar atento a la llegada de tu paquete y retirarlo lo antes posible, o que no supere los 20 días.
Datos a tener en cuenta
Deberás tener en cuenta que este proceso no se debe realizar ante un abogado, por lo general no es necesario.
Solo en algunos casos se puede solicitar la ayuda de un profesional en leyes, pero se trataría de algo más importante que un simple paquete adquirido en una tienda del exterior.
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